Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 maggio 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive come Aqualiving Villas Limited ("noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando visiti Ville Paros e gli altri siti web gestiti dalla rete Aqualiving Villas (i "Siti"), quando richiedi informazioni o prenoti una villa di lusso, quando crei o utilizzi un account personale, o quando interagisci con noi in altro modo. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e, ove rilevante, il UK GDPR e il Data Protection Act 2018.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

AQUALIVING VILLAS LIMITED
Francis House, 2 Park Road
EN5 5RN Barnet (Herts)
Regno Unito
Partita IVA: GB434046028
Email: info@aqualivingvillas.com

La presente informativa si applica a tutti i Siti della rete Aqualiving Villas, inclusi i siti dedicati alle singole destinazioni. Per "Sito" si intende il sito web che stai utilizzando.

2. Dati personali che raccogliamo

A seconda di come interagisci con noi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto — titolo, nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, paese di residenza, metodo di contatto preferito.
• Dati relativi a richieste e prenotazioni — date di viaggio, numero di ospiti, preferenze sulla proprietà, messaggi, richieste speciali, storico prenotazioni e corrispondenza correlata.
• Dati dell'account — credenziali di accesso, ricerche salvate, preferiti, storico richieste e preferenze del profilo se utilizzi l'area personale.
• Preferenze di marketing — se hai acconsentito a ricevere newsletter o comunicazioni promozionali.
• Dati tecnici e di utilizzo — indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, provenienza, identificativi di sessione e dati analitici simili raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe (consulta la nostra Informativa sui cookie).
• Comunicazioni — registrazioni di email, telefonate, messaggi chat e altre interazioni con il nostro team.

3. Come raccogliamo i dati personali

Raccogliamo dati personali quando:

• Invii una richiesta di informazioni, una prenotazione o un modulo di contatto sul Sito.
• Crei, accedi o aggiorni un account personale.
• Ti iscrivi alla newsletter o acconsenti a comunicazioni di marketing.
• Comunici con noi via email, telefono o altri canali.
• Navighi sul Sito, dove cookie e strumenti analitici raccolgono automaticamente determinati dati tecnici.
• Vieni segnalato da un partner, proprietario o professionista del settore, ove consentito dalla legge.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando disponiamo di una base giuridica valida. Le principali finalità e basi giuridiche sono:

• Rispondere alle richieste e gestire le prenotazioni — esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, e nostro legittimo interesse nell'operatività del business di affitti di ville.
• Fornire servizi di account e area personale — esecuzione del contratto e legittimo interesse nella gestione del rapporto con il cliente.
• Comunicare in merito alla tua richiesta o al soggiorno — esecuzione del contratto e legittimo interesse.
• Inviare comunicazioni di marketing — il tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento.
• Analizzare e migliorare Siti e servizi — nostro legittimo interesse, nel rispetto delle preferenze sui cookie ove richiesto dalla legge.
• Adempiere a obblighi legali — fiscali, contabili, antiriciclaggio e normativi.
• Tutelare diritti in sede giudiziaria — legittimo interesse e obblighi di legge.

5. Comunicazioni di marketing

Invieremo email di marketing o newsletter solo se hai prestato il consenso o se un'altra base giuridica è applicabile nella tua giurisdizione. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link nelle email o scrivendo a info@aqualivingvillas.com.

Anche in caso di opt-out dal marketing, potremmo inviarti comunicazioni di servizio relative a una richiesta, prenotazione o account attivo.

6. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il Sito, ricordare le tue preferenze e comprendere come i visitatori utilizzano i nostri servizi. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, consulta la nostra Informativa sui cookie.

7. Condivisione dei dati personali

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerli con terze parti fidate ove necessario e proporzionato, tra cui:

• Proprietari, rappresentanti locali e fornitori di servizi coinvolti nell'evasione della tua richiesta o del soggiorno.
• Processori di pagamento e istituti finanziari, ove la prenotazione preveda un pagamento.
• Fornitori IT, hosting, email, CRM, analytics e marketing che supportano le nostre operazioni.
• Consulenti professionali come avvocati, commercialisti e assicuratori.
• Autorità pubbliche o forze dell'ordine ove richiesto dalla legge.

Quando utilizziamo responsabili del trattamento, richiediamo che proteggano i dati e li trattino solo secondo le nostre istruzioni documentate.

8. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere trattati nel Regno Unito, nello Spazio Economico Europeo o in altri Paesi in cui operano i nostri fornitori. Quando i dati personali sono trasferiti al di fuori del Regno Unito o del SEE verso un Paese non riconosciuto come adeguato, adottiamo garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard o meccanismi equivalenti.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa, inclusi obblighi legali, contabili e di rendicontazione. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dato e al rapporto con te. Le registrazioni di richieste e prenotazioni sono generalmente conservate per diversi anni dopo il soggiorno o l'ultimo contatto, salvo periodi più lunghi imposti dalla legge.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

11. I tuoi diritti

A seconda della tua ubicazione, potresti avere i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso a una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione o opposizione al trattamento in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile.
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, ove il trattamento si basi sul consenso.
• Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a info@aqualivingvillas.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere. I residenti nel Regno Unito possono contattare l'ICO; i residenti nell'UE possono rivolgersi all'autorità garante del proprio Paese.

12. Minori

I nostri Siti e servizi non sono destinati a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci affinché possiamo eliminarli.

13. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia o nei requisiti legali. La data "Ultimo aggiornamento" in alto indica l'ultima revisione. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

14. Contatti

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di dati, contatta:

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Francis House, 2 Park Road
EN5 5RN Barnet (Herts)
Regno Unito
Email: info@aqualivingvillas.com